Tietoa palautuksesta
Tietoa palautuksesta
Voit lähettää pakettisi takaisin valitsemallasi kuljetuspalvelulla. Huomaathan, että emme korvaa palautuskustannuksia.
1) Palautusosoite
Lähetä palautuksesi ainoastaan seuraavaan osoitteeseen:
Primus Versand GmbH
c/o DefShop GmbH
Am Kapellhof 22
47608 Geldern
Saksa
TÄRKEÄÄ: Palautuksia, jotka lähetetään yrityksemme pääkonttoriin (Impressumissa mainittu osoite: Dr.-Robert-Murjahn-Straße 7, 64372 Ober-Ramstadt), ei voida käsitellä ja ne lähetetään takaisin lähettäjälle.
2) Tulliselvitys
Jos asut EU-maassa:
Sinun ei tarvitse tehdä mitään erityistä – palautus lähetetään aivan normaalisti.
Jos et asu EU-maassa:
Merkitse paketti ehdottomasti merkinnällä "Return of Goods/Rücksendung", jotta se voidaan lähettää tullivapaasti.
3) Säilytä lähetystodistus
Säilytä lähetystodistus ja seurantanumero, kunnes palautus on käsitelty loppuun.
